- Установка и сопровождение ОС Windows (различных версий). - Установка и сопровождение серверного ПО. - Обеспечение работы офисных приложений, 1С и иных программ. - Построение, обслуживание и мониторинг компьютерных сетей. - Диагностика и устранение неполадок в работе ПК. - Работа с удаленными пользователями и серверами. - Закупка компьютерной техники.
Период работы:
12 2006 - 06 2017
Должность:
Ведущий инженер Отдела информационных технологий
Работодатель:
Сбербанк
Должностные обязанности и достижения:
- Сопровождение и внедрение автоматизированных систем. Поддержка пользователей по работе, выполнение запросов в Service Manager. - Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники. - Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server). - Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО.. - Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости). - Техническая поддержка и помощь пользователей. - Составление отчетов о проделанной работе.
Образование
Название учебного заведения:
«Марийский государственный технический университет»